OrderBuddy geeft bij afdrukken een popup met de tekst 'Double check the printer name...'
NB: Nog niet alle help-teksten zijn beschikbaar. Wij werken hard aan het vullen van de help-teksten. Neem grust contact met ons op als u vragen heeft over een onderwerp dat nog niet is behandeld.
Bij het afdrukken geeft OrderBuddy de volgende melding:
In 9 van de 10 gevallen is dan ook inderdaad de naam van de printer in Windows gewijzigd en kan OrderBuddy de printer niet meer vinden.
Dit kan bijvoorbeeld optreden door een update van de printer(drivers) of de computer is vervangen en de printer heeft na installatie een andere naam gekregen.
Oplossing:
Ga in OrderBuddy naar Instellingen > OrderBuddy > Printers en kies de betreffende printer.
Klik achter de naam van de printer op het printer-icoontje:
Het keuzemenu met printers verschijnt weer. Kies de gewenste printer uit de lijst en sla de wijziging op:
(In dit voorbeeld was de naam van de ingestelde printer 'POS-80C (Kopie 1)' maar heet de printer onder Windows nu 'POS80-C (Kopie)'.)
